Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành áp dụng tùy theo từng sản phẩm, thương hiệu hoặc dịch vụ. Thông tin cụ thể được thể hiện trên trang sản phẩm, phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.

Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành khi sử dụng đúng hướng dẫn, không tự ý sửa chữa hoặc can thiệp. Với sản phẩm có tem bảo hành, tem cần còn nguyên vẹn, không rách, chắp vá hay có dấu hiệu bị thay đổi.

Quyền lợi khách hàng

Trong thời hạn bảo hành, khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra, sửa chữa, đổi mới hoặc xử lý phù hợp nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

Hỗ trợ bảo hành

Đội ngũ Lion Golf hỗ trợ tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành qua điện thoại, email hoặc trực tiếp tại cửa hàng.

Điều kiện đổi hàng

• Sản phẩm chưa qua sử dụng.
• Còn nguyên bao bì, nhãn mác và phụ kiện đi kèm.
• Còn hóa đơn hoặc thông tin xác nhận mua hàng.
• Hàng hư hỏng do vận chuyển cần có xác nhận từ đơn vị vận chuyển.
• Sản phẩm đổi có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm ban đầu.
• Mỗi sản phẩm chỉ được đổi một lần.

Cách thức đổi hàng

1. Liên hệ cửa hàng Lion Golf đã mua hàng theo thông tin trên hóa đơn để kiểm tra điều kiện đổi trả.
2. Chọn hình thức đổi: mang trực tiếp đến cửa hàng hoặc gửi qua đơn vị vận chuyển.
3. Nếu gửi hàng, vui lòng đóng gói cẩn thận và xác nhận sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa sử dụng.